为规范公司公文写作，加强员工公文的写作和处理能力，进一步规范公司员工的商务礼仪，提升企业形象，9月21日，公司举办2018年度公文写作暨商务礼仪培训班。公司党委副书记、纪委书记、工会主席余耀森授课。

公文写作课程中，余耀森结合自己多年的工作经验，从公文写作格式、表达方式及公文语言等方面进行了详细的讲解，并提出，公文写作中，要明确请示与报告两种文种的区别，严格按照隶属关系和职权范围进行报送；规范公文格式，标题简洁突出重点，做到“一事一请示”。

由于商务礼仪内容宽泛、涉及面广，为让员工们在培训中更加清楚的了解到商务礼仪中着装规则、礼仪规范等技能，余耀森通过案例讲解、现场示范、实参演练等方式为大家讲解了公共社交礼、握手礼、名片礼、引导礼、餐桌礼、会议礼等商务常用礼仪。

公司所属各单位书记、副书记，总部各处室相关负责人、文书干事共80余人参加此次培训。

余耀森授课

现场示范握手礼

培训现场